TEMA 1: EL ÁREA DE RECURSOS
HUMANOS
Pag.8)-1
Organización
dpto. RRHH: depende del tamaño y actividad de la empresa.
Pag.10)-2:
Por objetivos
para alcanzar las mejores metas
pag12)-3:
pag.12)-4:
Me
gustaría trabajar en el dpto. De
elección y formalización de los contratos , para saber bien de buena mano quien
entra a trabajar en la empresa.
Pag.16)-5:
Trabajo.Y
pienso que estoy en el nivel de necesidades básicas.
Pag.20)-7:
El parte de baja lo entregará
dentro de las 24h. Siguientes desde que la recibe.
TEST DE REPASO:
1.
El departamento de personal se ocupa de la:
A) Gestión
de los RRHH.
2. La organización
formal do define:
C) Las relaciones esporádicas.
3. El departamento de
RRHH forma parte de:
A) La organización formal.
4. La organización
formal es:
A) La oficial de la empresa.
5. La difracción
participativa por objetivos:
B) Divide los objetivos generales de la
empresa en objetivos parciales.
9. Las motivaciones externas viene
determinadas por :
A),B) y C): Las
condiciones de trabajo, el salario, las relaciones de los compañeros.
10.
La teoría de las relaciones humanas se atribuye a :
A) Elton Mayo.
11.
El psicólogo Abraham Maslow distinguió:
C)
5
niveles.
12.
El absentismo se refiere a:
D)
Las ausencias justificadas e injustificadas.
13.
El control disciplinario:
C) Es especialmente
relevante ene el absentismo laboral.
14.
En el expediente personal los documentos se
ordenan:
B) Cronológicamente..
15.
Un expediente personal es:
B) Los documentos que
reflejan el historial laboral de una persona.
Pág.25- Comprueba tu
aprendizaje:
1)
La
organización formal define los niveles de jerarquía y las conexiones entre
los componentes de la empresa, y también establece anales y procedimientos de
comunicación entre las distintas áreas de la empresa. Todos conocen la posición
que ocupan en la empresa.
La
organización informal es la que surge de forma espontánea y debido a las
relaciones personales.
6)
La
organización jerárquica es un sistema basado en la autoridad del jefe, al
que la alta dirección indica los objetivos para que se responsabilice de ellos.
3)
La
organización por objetivos consiste es subdividir los objetivos generales
de la empresa, en un determinado periodo, en objetivos parciales que se asignan
a cada departamento o área de la empresa, que tendrá autonomía suficiente para
alcanzarlos.
La
dirección participativa por objetivos es una fórmula contrapuesta a la
anterior y mucho más moderna, se trata de sistemas participativos
descentralizados en los que se trabaja por objetivos.
5)
Staff:
Modelo de organización en el cual los órganos especializados y grupos de
especialistas asesoran a los jefes de línea respecto de algunos aspectos de su
actividad. No tiene poder decisorio-
7)
Liderazgo:
Aptitud que tienen ciertos individuos de influir sobre los demás con el fin de
que realicen voluntariamente determinadas acciones.
8)
Perfil
Profesional: Conjunto de capacidades y competencias que se requieren para
el desarrollo de funciones y tareas de una profesión.
10)
Control
de objetivos: Controlar los resultados alcanzados y contrastarlos con los
objetivos marcados inicialmente.
11)
Función
relaciones laborales: Resolución de los problemas laborales y prevención de
riesgos laborales.
12)
Expediente
personal: Conjunto de documentos que refleja el historial laboral de cada
trabajador de la empresa, su formación, trabajos desempeñados, funciones, altas
y bajas, tipos de contrato laborales que ha tenido.
13)
Documentos
del expediente personal: Carta de solicitud de empleo, currículum vitae,
ficha con los datos personales, resultados de las pruebas de selección a que
fue sometido el candidato, perfil detectado en la entrevista de selección,
títulos de otros estudios realizados, copia contrato trabajo…..
14)
Forma
de ordenar expediente personal: Dependerá del tamaño de la empresa:
Pequeñas empresas: Alfabéticamente.
También por categorías profesionales, y dentro de ellas por apellido
Grandes empresas: Alfabéticamente por
departamentos: dentro de ellos categorías profesionales, y dentro de ellas;
alfabéticamente por apellidos y nombre.
16,17 y 18: Sobre Comunicación
…(punto excluido)
20)
Motivación
en el trabajo: Todo aquello que impulse al individuo a realizar lo mejor posible
su trabajo.
21)
Elton Mayo.
22)
Si.
23)
Según
Maslow:
A)
Las necesidades están jerarquizadas en una
estructura piramidal que va desde las fisiológicas hasta las autorrealizables.
24)
Sí. Porque trabajamos para satisfacer
nuestras necesidades, y si se ven cumplidas más motivo para realizar nuestro
trabajo diario más satisfactoriamente por que al final sabemos que podremos
satisfacer nuestras necesidades.
26)
Forma pensamiento directivos,según
McGregor:
Teoría
X: Las personas son indolentes.
Trabajan lo menos
posible.
No quieren asumir
responsabilidades.
Necesitan que se les presione.
Teoría
Y: Las personas son creativas.
Son trabajadoras y
colaboradoras.
Asumen responsabilidades.
Están motivadas y tienen afán de
perfeccionismo.
28)
De las encuestas y cuestionarios que se
realizan a los trabajadores. observando.
30)
Absentismo
laboral: Conjunto de ausencias de los trabajadores en su centro de trabajo,
ya sean justificadas, o no justificadas.
31)
Absentismo justificado: El causado por incapacidad temporal del
trabajador, debiéndose justificar con los partes médicos y de las mutuas.
También puede ser la ausencia del trabajo por permisos que le pertenecen al
trabajador: fallecimiento familiar, traslado de domicilio, examen….
Absentismo injustificado: Incumplimiento del horario del trabajo,
con retrasos o ausencias totales, sin justificar: por salir de fiesta,
borracheras….
32)
Plazo entrega parte de
baja a la empresa:
B)
3 días desde la fecha de expedición.
33)
Plazo entrega parte de alta a la
empresa:
A)
24 h. desde que lo recibe.
34)
Control horario:
Parte firmas, reloj con tarjetas
personalizadas para fichar, huella digital,…
NO TE FUSTIGUEEEESSSS
